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- TITOLARE DEL TRATTAMENTO
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SNZ ITALIA SRL
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- TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI
SNZ ITALIA SRL può raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:
- Dati anagrafici e di contatto
Nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, codice fiscale, partita IVA.
- Dati di navigazione
Informazioni acquisite automaticamente dai sistemi informatici, per finalità statistiche e di sicurezza.
- Dati volontariamente forniti dall’utente
Qualsiasi ulteriore dato personale inserito in form di contatto, inviato tramite e-mail, chat o altri canali di comunicazione.
- Dati derivanti dal sito web
- SNZ ITALIA SRL riceve i dati personali (nome, cognome, indirizzo di spedizione, contatti e altre informazioni fornite all’atto dell’ordine) esclusivamente per l’evasione e la gestione dell’ordine.
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- FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
SNZ ITALIA SRL tratta i dati personali per le seguenti finalità:
- Erogazione dei servizi e gestione contrattuale
- Evasione di ordini di acquisto, consegna dei prodotti, gestione di resi e reclami.
- Emissione di documenti contabili e fiscali.
- Base giuridica: esecuzione di un contratto (art. 6.1(b) GDPR).
- Adempimenti legali
- Rispetto di obblighi derivanti da leggi, regolamenti o normativa comunitaria (es. normativa fiscale, antiriciclaggio, ecc.).
- Base giuridica: adempimento di un obbligo legale (art. 6.1(c) GDPR).
- Supporto clienti e comunicazioni di servizio
- Gestione delle richieste di assistenza, informazioni o reclami.
- Invio di comunicazioni relative all’ordine o di servizio (es. tracciamento spedizione, aggiornamenti su eventuali problematiche).
- Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6.1(f) GDPR) e/o esecuzione del contratto (art. 6.1(b) GDPR).
- Marketing diretto (con consenso, ove previsto)
- Invio di newsletter, promozioni, offerte speciali e comunicazioni commerciali.
- Base giuridica: consenso dell’interessato (art. 6.1(a) GDPR).
Qualora SNZ ITALIA SRL intenda trattare i dati per finalità diverse da quelle indicate, fornirà prima le informazioni necessarie e, se richiesto, raccoglierà il consenso esplicito dell’interessato.
- MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
Il trattamento avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici, con logiche correlate alle finalità sopra descritte e con l’adozione di misure di sicurezza adeguate a prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione dei dati.
